Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Masáže - zjištění preferencí zákazníků
Masáže - zjištění preferencí zákazníků
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Pavla Skalická |
---|---|
Šetření: | 28. 04. 2009 - 12. 05. 2009 |
Počet respondentů: | 35 |
Počet otázek (max/průměr): | 25 / 24.54 |
Použité ochrany: | unikátní IP |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 17,3 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.04:54 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
obracím se na Vás s žádostí o vyplnění níže uvedeného dotazníku, který se týká masérských služeb a zjištění preferencí zákazníků. Výsledky průzkumu budou využity pro seminární práci k předmětu Marketing 2 (VŠE v Praze) a veškeré Vámi uvedené údaje zůstanou zcela anonymní.
Děkuji za Váš čas strávený nad tímto dotazníkem i za případné rozšíření dotazníku mezi Vaše známé.
S pozdravem
Bc. Pavla Skalická
Odpovědi respondentů
1. Nechal/a jste se již někdy namasírovat od profesionálního maséra?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 23 | 65,71 % | 65,71 % |
Ne | 12 | 34,29 % | 34,29 % |
2. Chodíte na masáže pravidelně? (pravidelně = alespoň 1x měsíčně)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, chodím na masáže pravidelně → otázka č. 4, nechodím pravidelně na masáže, ale občas zajdu → otázka č. 3, nechodím na masáže vůbec nebo zcela výjimečně → otázka č. 3].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nechodím na masáže vůbec nebo zcela výjimečně | 24 | 68,57 % | 68,57 % |
nechodím pravidelně na masáže, ale občas zajdu | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
ano, chodím na masáže pravidelně | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
3. Pokud jste u maséra ještě nikdy nebyl/a, proč jste to ještě nezkusil/a? Popř. Proč nechodíte na masáže pravidelně?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
je to drahé | 11 | 44 % | 31,43 % |
jiný důvod | 5 | 20 % | 14,29 % |
nemám na to čas | 5 | 20 % | 14,29 % |
nikdy jsem nad tím ještě nepřemýšlel/a | 4 | 16 % | 11,43 % |
neláká mě to | 2 | 8 % | 5,71 % |
ze zdravotních důvodů nemohu | 1 | 4 % | 2,86 % |
neznám žádný masérský salon | 1 | 4 % | 2,86 % |
4. Mezi důvody, proč na masáže chodíte nebo byste chodit chtěl/a, patří:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
fyzické uvolnění svalů | 24 | 77,42 % | 68,57 % |
psychická relaxace, odpočinek | 22 | 70,97 % | 62,86 % |
prospívá to mému zdraví | 9 | 29,03 % | 25,71 % |
dodržuji (nebo chci dodržovat) zdravý životní styl a masáže jsou jeho součástí | 2 | 6,45 % | 5,71 % |
jiný důvod | 1 | 3,23 % | 2,86 % |
chci vypadat dobře | 1 | 3,23 % | 2,86 % |
5. Raději byste šel/šla na masáž…
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
na pohlaví nezáleží | 20 | 57,14 % | 57,14 % |
k ženě masérce | 11 | 31,43 % | 31,43 % |
k muži masérovi | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
6. Kterou z následujících charakteristik považujete za rozhodující při volbě, kam jít na masáž?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ceny poskytovaných služeb | 24 | 68,57 % | 68,57 % |
doporučení známých | 20 | 57,14 % | 57,14 % |
vlastní dobrá zkušenost | 18 | 51,43 % | 51,43 % |
osobnost a profesionalita maséra | 16 | 45,71 % | 45,71 % |
umístění masérského salonu (dobrá dopravní dostupnost) | 13 | 37,14 % | 37,14 % |
časová flexibilita maséra | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
rozsah doprovodných služeb | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
jiná charakteristika | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
7. Jakou masáž byste upřednostnili nebo upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
klasická regenerační masáž / sportovní masáž | 30 | 85,71 % | 85,71 % |
masáž lávovými kameny | 13 | 37,14 % | 37,14 % |
thajská masáž | 8 | 22,86 % | 22,86 % |
anticelulitidová masáž | 8 | 22,86 % | 22,86 % |
masáž obličeje | 7 | 20 % | 20 % |
akupresura | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
baňkování | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
jiná masáž | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
8. Vyberte, kterou popř. které části těla byste si nechal/a masírovat nejčastěji:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
záda | 29 | 82,86 % | 82,86 % |
šíje | 22 | 62,86 % | 62,86 % |
nohy | 11 | 31,43 % | 31,43 % |
obličej | 7 | 20 % | 20 % |
celé tělo | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
paže | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
hýždě | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
9. Jakou hudbu byste při masáži upřednostňoval/a / upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
relaxační (esoterickou) | 24 | 68,57 % | 68,57 % |
rádio | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
žádnou, upřednostňuji ticho | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
dle vlastního výběru | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
10. Jakou doprovodnou službu byste nejraději využíval/a před nebo po masáži?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žádnou doprovodnou službu nechci či nevyžaduji | 12 | 34,29 % | 34,29 % |
koupel ve vířivé vaně | 11 | 31,43 % | 31,43 % |
sauna | 7 | 20 % | 20 % |
občerstvení | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
solárium | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
sprcha | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
internet | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
jinou doprovodnou službu | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
11. Upřednostnil/a byste, kdyby masér chodil masírovat klienty k nim domů, nebo raději navštívíte masérský salon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
upřednostňuji masáž v salonu | 31 | 88,57 % | 88,57 % |
upřednostňuji masáž doma | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
12. Vyberte tvrzení, které pro Vás platí:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nechodím cvičit do fitnesscentra | 27 | 77,14 % | 77,14 % |
chodím cvičit do fitnesscentra a pokud by v jeho areálu byl masérský salon, rád/a bych využíval/a jeho služeb (platí i v případě, že salon ve Vašem fitnesscentru již je a Vy jej využíváte) | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
chodím cvičit do fitnesscentra, ale i kdyby v jeho areálu byl masérský salon, nevyužíval/a bych jeho služeb (platí i v případě, že salon ve Vašem fitnesscentru již je, ale Vy jej nevyužíváte) | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
13. Jaký peněžní obnos byste považoval/a za adekvátní za poskytnutou masáž zad a šíje? Částky jsou uvedeny v Kč.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
101-300 | 24 | 68,57 % | 68,57 % |
301-500 | 7 | 20 % | 20 % |
0-100 | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
501 a více | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
14. Jaký peněžní obnos byste považoval/a za adekvátní za poskytnutou masáž celého těla?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
301-500 | 16 | 45,71 % | 45,71 % |
501-700 | 11 | 31,43 % | 31,43 % |
101-300 | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
701 a více | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
0-100 | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
15. Vyberte platné tvrzení:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ceny za masáže odpovídají mým představám. | 16 | 45,71 % | 45,71 % |
Průměrné ceny za masáže jsou vyšší, než kolik bych chtěl/a zaplatit. | 13 | 37,14 % | 37,14 % |
Netuším, kolik masáže stojí. | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
16. Uvítal/a byste poukázku na masáž jakožto odměňovací systém od Vašeho zaměstnavatele?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 21 | 60 % | 60 % |
ano, ale pouze v případě, že si budu moci masérský salon vybrat | 13 | 37,14 % | 37,14 % |
ne | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
17. Reklama na masérský salon by Vás nejvíce zaujala:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
v časopise | 16 | 48,48 % | 45,71 % |
na letáku ve Vaší poštovní schránce | 15 | 45,45 % | 42,86 % |
na internetu | 11 | 33,33 % | 31,43 % |
na plakátech, billboardech a obdobných propagačních prostředcích | 5 | 15,15 % | 14,29 % |
v novinách | 3 | 9,09 % | 8,57 % |
jinde | 2 | 6,06 % | 5,71 % |
v televizi | 2 | 6,06 % | 5,71 % |
18. Vyberte tvrzení, se kterým souhlasíte.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Fyzická kondice je důležitější než vzhled člověka. | 16 | 45,71 % | 45,71 % |
Fyzická kondice i vzhled jsou stejně důležité. | 16 | 45,71 % | 45,71 % |
Obojí je nedůležité. | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
Vzhled člověka je důležitější než fyzická kondice. | 1 | 2,86 % | 2,86 % |
19. Vyberte tvrzení o Vašem vzhledu, se kterým souhlasíte.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Jsem spíše spokojen/á se svým vzhledem. | 21 | 60 % | 60 % |
Jsem spíše nespokojen/á se svým vzhledem. | 8 | 22,86 % | 22,86 % |
Jsem zcela nespokojen/á se svým vzhledem. | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
Jsem zcela spokojen/á se svým vzhledem. | 3 | 8,57 % | 8,57 % |
20. Vyberte tvrzení o Vaší fyzické kondici, se kterým souhlasíte.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Má fyzická kondice by mohla/měla být lepší a pro její zlepšení něco aktivně dělám (cvičím, držím dietu apod.). | 16 | 45,71 % | 45,71 % |
Má fyzická kondice by mohla/měla být lepší, ale pro její zlepšení nic nedělám. | 11 | 31,43 % | 31,43 % |
Mám dobrou fyzickou kondici a pro její udržení něco dělám (cvičím, držím dietu apod.). | 4 | 11,43 % | 11,43 % |
Svou fyzickou kondici nedokážu posoudit. | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
Mám dobrou fyzickou kondici, pro její udržení nic aktivně dělat nemusím. | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
21. Bydlíte v Praze nebo jejím blízkém okolí (do 20km) nebo zde trávíte převážnou část týdne?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 23 | 65,71 % | 65,71 % |
ano | 12 | 34,29 % | 34,29 % |
22. Město, ve kterém bydlíte, má:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
do 50 tis. obyvatel | 19 | 54,29 % | 54,29 % |
100 tis. - 1 mil. obyvatel | 7 | 20 % | 20 % |
nad 1 mil. obyvatel | 7 | 20 % | 20 % |
50 tis. - 100 tis. obyvatel | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
23. V současné době jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
student | 16 | 45,71 % | 45,71 % |
pracující | 8 | 22,86 % | 22,86 % |
pracující student | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
ostatní (např. důchodce, žena v domácnosti apod.) | 5 | 14,29 % | 14,29 % |
24. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 29 | 82,86 % | 82,86 % |
muž | 6 | 17,14 % | 17,14 % |
25. Váš věk je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
21-30 let | 20 | 57,14 % | 57,14 % |
0-20 let | 11 | 31,43 % | 31,43 % |
51-60 let | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
31-40 let | 2 | 5,71 % | 5,71 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.